关于电子驾驶证开通途径、照片、“获取随机数异常”的说明丨申领指南

上午在“交管12123”手机软件中提交申请电子驾驶证,两三个小时后办理成功。期间虽然也出现了“获取随机数异常”的提示,但很快就正常了。

下面结合自己的申领体会,介绍一下申请驾驶证电子版的几个申请途径、系统留存照片默认使用哪一张、可能的异常情况、在外地能否申请等几个问题。

生成的机动车驾驶证电子版与官方提供的示例一样,点击底部的“正页”“副页”可切换:

图片丨电子驾驶证是这样子的,正页、副页样式
图片丨电子驾驶证是这样子的,正页、副页

一、“交管12123”app、支付宝、微信中都可以申领电子驾驶证

至少有三个途径可以开通电子驾驶证:

1、交管12123手机APP

在手机应用商店内搜索“交管12123”下载APP,实名注册后即可登录申请。

点击APP首页的“驾驶证电子版”进入,如下图所示:

图片丨交管12123首页的驾驶证电子版入口
图片丨交管12123首页的驾驶证电子版入口

2、支付宝“交管12123”小程序

直接在支付宝首页顶部的搜索框内搜索“交管12123”,就可看到支付宝官方的“交管12123”服务,进入完善个人信息后即可使用。

或者通过以下路径进入:支付宝首页的“更多”-“市民中心”-“公安交管”-“交管12123”

3、微信“交管12123”小程序

需要说明的是,微信中的“交管12123”服务可能因省份不同,提供的服务项目和内容也不同,我所在的城市就找不到这个小程序,只能通过“交管12123”APP或支付宝小程序来办理。

如果微信支持此服务,可依次进入右下角“我”-“支付”-“城市服务”,查看是否有“交管12123”服务。

二、驾驶证电子版使用的“信息系统留存的照片”,可能不是驾驶证上的照片

在申请过程中,提示:

“首次申领驾驶证电子版时,将直接使用信息系统已留存照片生成,申领成功后您可以选择更换照片。是
否继续申领?”

我是选择继续申领,本来以为会默认使用以前办理驾驶证时拍的照片,也就是现在纸质驾驶证上的照片。

但是,当电子驾驶证申请下来后,发现照片和驾驶证上的不一样,而是身份证上的照片。

身份证上的照片是最近补办身份证时在派出所新拍摄的,也就是说,身份证、驾驶证办理时留存的照片,都在同一个公安系统中。当申请电子驾照时,会默认使用最新的照片,也可能由工作人员选择一张更清晰的。

三、出现“获取随机数异常”怎么解决?

申领驾驶证电子版时,提示“获取随机数异常”的原因,主要是申请人数太多,系统繁忙导致的。

过了半小时,白云居丨baiyunju.cc再次点击申请时,就可以正常申请了。

另外,也可能是以下原因导致的:

在初次使用申领界面的视频人脸识别没有通过;

在人脸识别不通过时,跳转到上传身份证正反面照片时没有拍摄而选择了退出。

这两个原因的解决方法同上,也就是过一段时间再重新尝试。

四、在外地能否申请驾驶证电子版?

目前可以申领电子驾照的首批城市有28个:北京、天津、石家庄、长春、大庆、上海、无锡、苏州、盐城、泰州、宁波、嘉兴、南昌、济南、青岛、长沙、广州、深圳、南宁、重庆、成都、绵阳、自贡、南充、贵阳、昆明、西安、银川。

只要你的驾驶证是在以上城市考取的,即使在还没有推广应用的地方,也可以正常开通,不会受目前所在位置或居住地的限制。

如果您所在城市暂时还没开始实施,也不用着急,驾驶证电子版将在2022年之前全国范围内分阶段实施,很快就可以全面推行了。

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