网易邮箱大师“无法登录”谷歌邮箱帐号的原因及解决方法

需要在Windows电脑邮件客户端网易邮箱大师中添加谷歌邮箱帐号,添加失败,提示信息:

无法登录
此浏览器或应用可能不安全。请尝试使用其他浏览器。如果您使用的是受支持的浏览器,则可以刷新屏幕,然后重新尝试登录。

图片丨网易邮箱大师无法登录Google帐号
图片丨网易邮箱大师无法登录Google帐号

具体是什么原因?Google和网易都不会明确说明,只能自己慢慢来尝试查找无法登录的原因。

是谷歌禁止在网易邮箱大师中登录gmail

搜索相关信息时,发现这几天内,也有很多朋友出现同样的问题。有人称是谷歌改动了某些设置或接口,耐心等待网易升级邮箱大师客户端即可。

有可能是这个原因,因为前几天刚顺利添加过几个gmail帐号,目前也使用正常,而网易邮箱大师也没有升级或重新安装,上网环境也没有变动。

在谷歌的帐号帮助中,找到了以下内容,仅供参考。这些提示并没有帮我解决问题,如果没时间尝试可以直接看本文末是怎么解决的。

谷歌帐号帮助中的提示:

为了保障您帐号的安全,Google 不允许您通过某些浏览器登录。如果您通过存在以下情况的浏览器登录,Google 可能会阻止您:

  • 不支持 JavaScript 或者已关闭 JavaScript
  • 添加了不安全或不受支持的扩展程序
  • 通过软件自动控制,而非人工控制
  • 嵌入在其他应用中

《使用支持的浏览器登录 – 计算机 – Google 帐号帮助》

只有这一个gmail帐号不能添加,其他gmail帐号可以添加到网易邮箱大师

几天过去了,期间多次尝试添加这个谷歌邮箱帐号,都提示无法登录。

尝试在网易邮箱大师中添加其他gmail帐号,竟然顺利添加成功,并可以正常收发邮件。

也就是说,只有这一个谷歌邮箱帐号不能添加,这说明,很可能是这个邮箱帐号有问题,可能被谷歌检测到有风险。

但是在浏览器中登录这个gmail帐号,检查所有的设置都没发现有异常。

联系网易邮箱大师工作人员,对方建议修改谷歌邮箱帐号密码

在网易邮箱大师的新浪微博私信中反映这个问题,要求按以下格式反馈:

您好,为了更好的沟通您这边在邮箱大师使用中遇到的问题,辛苦您这边补充提供以下信息呢:
设备(ios、安卓、windows、mac):windows
大师版本:?
邮箱帐号:?
问题详情:无法登录gmail
是否反馈邮箱大师:?

提交后,几分钟后收到回复:

嗯嗯,辛苦您这边修改一下gmail密码 切换一下网络再尝试登录一下呢~

准备修改谷歌邮箱密码,然后再尝试添加,在此过程中问题就被解决了

实际上最后并没有修改密码,就可以在网易邮箱大师中正常添加这个邮箱帐号了,经过是这样的:

在浏览器中登录gmail帐号,准备修改密码。其实白云居丨baiyunju.cc 非常排斥这个解决方法,因为改密码后,还要在QQ邮箱、手机QQ邮箱AAP内重新输入这个帐号的密码,很繁琐。

因此,在浏览器中登录谷歌邮箱帐号后,并没有马上去修改密码,而是进入了邮箱设置页,顺便再次查看了“转发和 POP/IMAP”、“帐号和导入”等设置页面,一切正常:

图片丨gmail设置页
图片丨gmail设置页

然后,点击了上图中的“其他Google帐号设置”,进入了谷歌帐号设置页面。

此时,忽然想到,在同一时间,同一个IP地址,同一台电脑中,在浏览器和网易邮箱大师内,同时登录gmail帐号,那么,谷歌应该可以检测到邮箱帐号和上网环境是安全的,是由我本人在操作的。

所以,便在网易邮箱大师中再次点击“添加邮箱帐号”尝试,竟然真的添加成功了,问题解决了。

过程记录在这里了,《网易邮箱大师电脑客户端添加gmail帐号的步骤》https://baiyunju.cc/8389

因此,如果网易邮箱大师无法添加谷歌邮箱帐号,提示无法登录,可能并不是网易邮箱大师客户端的原因,很有可能是这个gmail帐号被检查到有风险。毕竟需要翻墙科学上网,上网环境肯定会复杂一些。

可以尝试上面的操作方法来解决,即同时登录网页版gmail,并以正常的点击和浏览习惯进入邮箱设置页、帐号设置页,让谷歌意识到这个帐号是本人在操作,是安全的。

然后在没关闭这些页面的时候,进入网易邮箱大师客户端添加谷歌邮箱帐号。

补充:快速解决该问题的方法

2021年8月25日补充:以上本文其实是摸索的过程,虽然最终解决了问题,但有些事情并不是很明确。

今天又重新验证了另一个不能登录网易邮箱大师的谷歌邮箱帐号,也弄清楚了原因及怎么快速解决这个问题,详见《解决网易邮箱大师添加gmail“密码验证失败,请重新验证”》https://baiyunju.cc/8432

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