记账软件随手记APP“同步失败”“账本被锁定”的4个解决方法-『白云居』

当资金账户过多，比如银行卡、证券、基金、支付宝、微信、社保、数字人民币、加油卡、购物储值卡等，就需要记账软件帮助记录。查看了一下随手记内的资金账户，已多达20多个。如果不使用记账软件，不可能记住各个账户的余额，也会影响日常计划。

使用记账软件“随手记”多年，第一次在安卓客户端出现不能同步数据的问题，提示“同步失败”“该账本在当前终端上存在错误数据”“账本被锁定”等信息，以下是四个解决（替代）途径。

出现问题前，在随手记APP内记录了几笔，并改了几个设置（不要修改过多再一起同步，容易数据冲突，），然后再同步就提示以上错误。

网上及随手记社区，竟然没有软件使用教程和解决方法，全部是理财、保险、基金类的软文或鸡汤文。

一、支持随手记，但也吐槽一下它和家财通的黑历史

目前，随手记是记账软件中功能最完善的一个，也是服务最傲慢敷衍、不务正业的一家。

多年前随手记的公司收购了电脑端记账软件家财通，本来可以手机端记账、电脑端理财，功能互补、珠联璧合。

但是随手记只想赚快钱，就以20元的价格出售家财通终身会员后，顺手就将家财通抛弃了。不再更新家财通版本，并逐渐限制家财通同步功能。

当然，金蝶随手记官方一直嘴硬不承认放弃家财通（收了终身会员费，肯定不能承认）。但事实是，用户慢慢地不能正常使用家财通了，不能同步数据了！就这样变相迫使用户自己放弃，这笔账，几百万家财通会员用户应该不会忘记。

那时候，官方论坛还很热闹，软件出现问题可以直接反馈，官方或热心网友会及时帮助解决问题。

现在，随手记、家财通社区已经没有人员维护了，只有随手记APP中的社区版块还有新文章发布，但大多是理财类的。

所以，这次随手记APP出现不能同步数据的问题，耗费了不少时间和精力，终于确信无法通过官方途径解决。在解决过程中，发现了以下四个途径，可以暂时替代或解决不能同步的问题。

最终是用方法3解决的，可以正常同步了。其实使用随手记这么多年，这是第一次出现问题。

轻应用是什么？就是一种不需要下载安装的“APP”，类似微信、支付宝的小程序。

大部分品牌手机都有“快应用中心”，提供免安装应用和游戏。通常在手机的应用商店APP内，搜索“快应用”就能进入快应用中心。

然后在快应用中心，搜索并打开随手记，不需要安装。登录随手记帐号后，就可以记账并同步数据。

可以在电脑浏览器中访问随手记网址，登录账号后就可以记账了。

随手记网页版网址：https://www.sui.com

当随手记APP无法同步，提示本文开头所列信息时，白云居丨baiyunju.cc也以为是随手记账本出现了问题，被“锁定”了。如果真是这样，重新安装客户端并不会解决问题。

我在卸载并清除随手记数据（卸载界面清除手机内的残留数据，不是删除随手记中的记账记录）后，重新安装后，就恢复正常可以同步了。

可见是手机本地数据被锁定禁止同步，并不是远程服务器中的账本数据被锁定。这种情况即使向官方反馈，对方也无法解决。

这也是错误提示界面推荐的解决方法，不过不建议对这个途径抱有太大希望。前面说过目前随手记越来越傲慢，只想着赚快钱，比如卖基金、P2P网贷（曾经），不再用心完善和开发新功能。

所以白云居丨baiyunju.cc在APP中的错误提示界面中，点击反馈，进入反馈填写界面，说明错误情况提交后，就如石沉大海了，至今没有收到回复。

在电脑中登录老社区，发现最新文章都是2年前的了，首页的热点也是2年前的，没人维护了。在手机APP中进入新社区，全是投资理财类的文章，也没有关于软件使用问题的版块。

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