支付宝跨境汇款支付出国留学费用的15个问题解答

昨天介绍了留学缴费的详细操作步骤,文章附文末。现在,解答一下在国内向国外跨境汇款支付留学费用时常见的问题。

从国内跨境汇款支付出国留学费用,多久到账?

在您提交缴费申请后支付成功,并且之后的资料审核也成功,学费预计会在1-3个工作日到达国外学校银行账户。

实际入账到账时效会受到中国、海外目的地国家,及可能存在的中转行国家假期和学校入账处理时间影响。学校可能会需要3-5个工作日或者更长时间处理你的入账。

请您务必提前妥善预留安排好足够的时间发起缴费申请。如学费延期到账,您的缴费机构校方可能会收取一定的滞纳金,详情以学校规定为准。

如下情形可能导致款项延时到账,例如您提交的缴费信息有误或证明材料不全导致缴费中断,或者境外合作缴费机构在履行审核要求时,需要额外收集您的信息而导致的付款延迟,或者留学院校处理缴费入账时间较长。建议您及时关注缴费状态,并保持联系方式畅通。

留学缴费跨境汇款手续费是多少?

留学缴费的手续费包含服务费,使用本服务不会从您汇出的学费中扣取费用,学费全额到达学校银行账户。在跨境汇款中,中转行和收款银行可能会从付款款项中收取费用,全额到账服务是为了保障缴费款项全额到达学校账户,该部分费用包含在手续费中由支付宝收取。手续费金额请以页面展示为准。

缴费留学费用时,为什么需要进行账号检验?

由于国外留学院校支持的缴费方式及收款账号可能发生变更,账号校验的目的是确认你持有的校方提供的收款账号,与你选择的缴费账号一致,保障你的留学学费安全从国内跨境汇款到达学校。

在向国外汇款时,为什么要求提供更多留学生个人信息?

为了向您提供留学跨境汇款服务,合作缴费机构必须履行其所在地适用的法律法规及监管规定,因此合作缴费机构可能需要在相关法律法规及监管要求的必要范围内收集您的信息。使用任何留学缴费方式都需要提供这些留学生个人信息。

留学缴费使用的汇率是多少?

支付宝留学缴费使用银行牌价为您进行兑换。产品页面显示的总计人民币支付金额(已包含手续费)仅供您参考,最终成交价格以您最终付款时交易确认页面信息为准。

如何获取支付宝留学缴费凭证?

您只需要在学生信息填写页面的电子邮箱栏填入你的有效邮箱地址,在缴费资金汇往学校后自动为您发送缴费凭证。您也可以在汇款往来记录查看留学缴费记录中,对于订单状态为“学费已汇出”的订单,申请下载缴费凭证。缴费凭证将在您申请后的一个工作日内发送到申请邮箱。

留学缴费学校中文名是否准确?

学校中文名为常用翻译名,建议您结合学校中、英文名一起比对,选择正确的学校。

留学缴费支持韩国学校?

目前韩国仅支持韩亚银行(KEB Hana Bank)收款的学校。

留学缴费学校账号审核需要多久?

预计两个工作日内完成学校账户信息审核,请关注短信通知或APP消息提醒。

英国学校收款账号只有8位,是否可以缴费?

支付宝展示的英国收款账号为IBAN,由22位字母和数字构成,如果你持有的英国收款账号为8位,且与支付宝展示的收款账户号最后8位一致,可以进行缴费。

支付留学费用时,在信息确认页核对学校信息时发现不一致该如何处理?

支付宝提供的账户信息仅供参考,请您仔细与国外学校提供的付款信息进行核对。如发现不一致,您可以联系人工客服进行处理。

如何找到留学缴费学校缴费账号?

在国内跨境汇款支付学费过程中,找到留学院校账号的方法:

A.请在缴费通知书上找到学校英文全称或中文名称,并按此输入搜索,学校名称一般是以不同颜色且较大字体的形式出现在缴费通知书上方。

B.在留学缴费学校搜索框输入学校名称,验证对应账户,就可以进行缴费了。

没有找到收款账户时,手动添加的方法:

如果没有找到学校的缴费账户,可以点击页面[去添加]或[添加缴费账户信息] ,通过上传有效的缴费信息截图(在留学院校官网,缴费通知或学校官方邮件找到缴费账号信息)来添加账户。

『白云居丨baiyunju.cc』提醒您,上传的截图中需要包含学校标识和学校账户信息,支付宝会在您提交之后的2个工作日内完成缴费账户信息的审核,并通过短信或消息推送通知您。届时您可以选择该账户继续缴费。

是否可以撤销留学缴费的付款?

缴费处理中的订单无法发起撤销。如您发现您所填写的信息有误,请及时通知支付宝,支付宝会尽可能协助您向合作缴费机构提出终止服务的请求,但不保证一定能够请求成功。

撤销留学缴费后,手续费会退还吗?

当留学缴费申请资料审核通过后,由于您个人原因或学校等原因发起的退款请求,手续费不予退还。

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