招行卡与支付宝、微信、QQ的支付、入账交易有疑问，怎么处理？

移动支付时代来临，很多人出门不再携带现金。手机支付越来越方便，但是支付安全却没有得到普遍重视。

因此，很多朋友在查询支付宝、微信等支付软件的账单交易明细时，会发现有一些存在疑问的支付订单，不知道付给了谁，也不知道买了什么东西。

如果对付款信息有疑问，或者买东西时，多付了钱，事后应该怎么处理？怎么查询并找到对方？可以参考以下解决途径进行处理。

对支付交易存疑，有一笔付款不知道去了哪里，付给了谁

通过第三方商户，例如，微信、QQ、支付宝、京东、银联等，进行支付后，若要查询该笔消费具体交易内容，请联系具体商户。

财付通客服电话（微信、QQ） : 0755-86013860
支付宝客服电话: 95188
京东客服电话: 400-606-5500
中国银联客服电话: 95516

如果您在操作网上支付且已经支付成功后，但是商家显示未付款或付款有异常，没有收到您的付款，一般是因为网络异常导致的，建议您稍后再查询。

忽然有从支付宝入账的款项，不知道是从哪里来的钱

支付宝入账一般是淘宝退款或者他人使用支付宝给您的转账，如果您对账户交易有疑问，请您登陆招商银行手机银行，选“我的→全部→查询→收支明细”，点此笔交易进去看详细的信息，如果无法核实到，需要您致电支付宝客服电话：95188核实，或者拨打95555招商银行人工客服热线尝试咨询。

金额存疑，有从财付通转账或支付过来的入账款项，不知道对方是谁和为什么转账

财付通入账一般是通过微信提现，或者退款或转账，如果您对账户交易有疑问，请您登陆招商银行手机银行，选“我的→全部→查询→收支明细”，点此笔交易进去看详细的信息。

如果无法核实到，请致电财付通客服电话：0755-86013860，或者拨打95555人工尝试咨询。

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