VoLTE功能已经关闭，又被自动开启，还被扣了手机流量-『白云居』

首先建议将VoLTE高清通话功能关闭，尤其是没有流量套餐的手机号。现在手机通话质量普遍很好，通常用不到这个辅助功能。虽然电信运营商客服解释说VoLTE功能不收费，产生的手机流量也不计入套餐。但是，实际情况并非如此。下面说一下刚经历的事情。

今年又有移动、联通、电信的公司被工信部列入电信“经营不良名单”，这些电信运营商依然有恃无恐，欺诈用户的手段层出不穷。面对流氓和非必需的电信业务，明智的作法是能躲则躲。

因此，为了避免手机VoLTE高清通话功能扣流量费，在两个月前就将VoLTE功能关闭了。下图为2个月前关闭VoLTE功能的短信记录：

今天却发现，没有开启手机上网功能的手机号，只是打了个电话，就被扣了流量。收到的联通短信如下：

【流量提醒】截至12月08日24时，您当月套餐内国内通用流量已用0.2MB，剩余0.8MB；其他流量使用情况请点击进入 http://u.10010.cn/查询详情。【中国联通】

这个手机号是备用号，没有话费和流量套餐，也没有开通手机上网功能，但是莫明其妙每月送1M流量，现在还被扣了0.2M。

扣的流量不多，但是事情很奇怪。1、该手机号没有开通手机上网功能；2、日常手机上网也不用这个手机号。竟然被扣了流量。

没有流量套餐的手机号产生了上网流量，容易出现天价费用。因此，及时打客服电话查询怎么回事。

原来这个手机号的VoLTE高清通话功能，又被联通开通了。这也是电信运营商坑骗用户的惯用手段：默认开通业务功能。

通过人工客服电话再次关闭了VoLTE功能，再次收到关闭确认短信：

温馨提示：已为您关闭VoLTE功能（支持高清语音和高清视频业务），如您设置过呼叫转移可能需重新设置呼叫转移号码。如需再次开通，您可编辑短信：DGVOLTE发送到10010。

如果您还不知道VoLTE是什么功能，想了解VoLTE高清通话功能是什么意思，收不收费，可以看此文了解：《手机VoLTE功能和HD图标是什么意思，收费吗？》

VoLTE功能的关闭方法，需要关闭手机号码的VoLTE功能，也要在手机设置内关闭VoLTE功能，详细关闭VoLTE的方法：《VoLTE高清通话体验如何？怎么关闭VoLTE功能？》

万一被VoLTE功能扣了流量，收了费用，这违背了移动、电信、联通不收费的承诺，如果找客服解决不了问题，可以参照此文方法解决：《投诉联通、电信、移动等运营商最简单、有效的方法》

对待电信业务欺诈，作为用户并没有一劳永逸的解决方法。工信部为了约束电信运营商，设立了受理用户投诉的渠道，还定期公布“电信经营不良名单”，可谓用心良苦，一心维护用户利益。但是运营商们并没有什么举措、检讨和改进。这些垄断、暴利企业，一旦不在乎脸面，那也没什么能阻止它们继续作恶。

作为用户只能时时小心，能躲则躲，多了解一些电信运营商坑骗用户的手段，避免电信业务陷阱：《联通、电信、移动是如何坑骗消费者的，如何避免电信业务陷阱？》

VoLTE功能已经关闭，又被自动开启，还被扣了手机流量