发短信查询是否符合携号转网办理条件的方法

电信、移动、联通、广电的携号转网业务,将于2019年12月1日正式在全国所有省份施行。由于这些电信运营商已提前在本月11月10日,试运行携号转网业务办理系统,因此大家可以提前办理,不必等到12月。

在实际操作办理携号转网之前,应该先看一下工信部关于携号转网的规定细则,了解工信部对于电信运营商们的规定和约束,免得被以各种借口阻挠办理。

尤其需要了解工信部要求电信、移动、联通、广电在办理携号转网业务时,不得存在拒绝、限制、阻挠、拖延、欺骗误导用户等九类行为。工信部的携号转网规定细则,请参阅下文:

工业和信息化部《携号转网服务管理规定》全文

在前往办理携号转网之前,应提前查询、了解自己的手机号是否符合携号转网办理条件,可以通过发送短信指令的方式查询。

短信查询携号转网资格的方法:

中国移动用户

编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”,发送至中国移动官方客服短消息平台10086

中国电信用户

编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”,发送至中国电信官方客服短消息平台10001

中国联通用户

编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”,发送至中国联通官方客服短消息平台10010

很明显,携号转网是损害原电信运营商利益的事情,他们肯定、绝对会想方设法限制用户办理。这时候,只能通过投诉解决,省时省力,不要和他们的专业客服纠缠。

对各家电信运营商的违规行为,可以向工信部、各市12345热线,以及各运营商的集团总部等部门进行投诉,具体投诉方法可以参考:

《投诉联通、电信、移动等运营商最简单、有效的方法》

《投诉解决最简单,不要再惯着联通这些电信运营商了》

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